Privacy Policy

Questa informativa spiega come Cirema Studio tratta i dati personali delle persone che visitano il sito, inviano una richiesta o usano l’area clienti.

1. Quali dati possono essere trattati

Possono essere trattati dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, tipo di browser, data e ora della visita e registri tecnici necessari alla sicurezza e al funzionamento del sito. Se scegli di scriverci via email o tramite TikTok, vengono trattati i dati e il contenuto che decidi di inviare.

Se usi l’Assistente Cirema, il messaggio scritto nella chat viene inviato al servizio necessario per generare la risposta. Non inserire nella chat dati sensibili, password, dati della carta, documenti o altre informazioni che non siano necessarie alla richiesta.

Se invii una richiesta o usi l’area clienti, possono essere trattati nome, email, dettagli del progetto, stato della lavorazione, messaggi e link di anteprima. Eventuali pagamenti tramite fornitori esterni seguono l’informativa del relativo fornitore; i dati completi della carta non transitano sul sito Cirema Studio.

2. Perché vengono usati i dati

• per rendere il sito, l’Assistente Cirema e l’area clienti disponibili e sicuri;
• per rispondere a richieste di informazioni e assistenza;
• per ricevere e gestire pagamenti, ordini, comunicazioni e consegne di prodotti digitali;
• per prevenire abusi, errori tecnici e frodi;
• per adempiere agli obblighi previsti dalla legge, quando applicabili.

Il trattamento avviene, a seconda del caso, per rispondere a una tua richiesta o eseguire misure precontrattuali/contrattuali, per obblighi di legge oppure per il legittimo interesse a mantenere il sito sicuro e funzionante.

3. Servizi che possono ricevere i dati

Per erogare il servizio vengono usati fornitori tecnici selezionati:

• Cloudflare, per ospitare il sito e le funzioni tecniche;
• Supabase, per accesso, database e messaggi dell’area clienti;
• Resend, per inviare email di conferma e aggiornamento;
• Groq, per generare le risposte dell’Assistente Cirema;
• Google Fonts, per caricare i caratteri del sito.

Aprendo il link TikTok lasci il sito e si applica l'informativa privacy di TikTok. Cirema Studio non incorpora sul sito un feed o pixel TikTok.

Alcuni fornitori possono trattare dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile e dalle condizioni del relativo fornitore. Per maggiori dettagli consulta le informative di Cloudflare, Supabase, Resend, Groq e Google.

4. Conservazione

I messaggi email e i dati necessari per gestire un ordine sono conservati per il tempo necessario a rispondere, fornire il prodotto e gestire eventuali richieste successive, oltre agli eventuali tempi richiesti dalla legge. Cirema Studio non crea un archivio intenzionale dei messaggi inviati all’Assistente Cirema; i fornitori tecnici possono conservare temporaneamente dati e registri per ragioni di sicurezza e affidabilità secondo le loro condizioni.

5. Cookie e strumenti di misurazione

Questa versione del sito non utilizza strumenti pubblicitari, pixel social o analisi del comportamento dei visitatori. Usa solo le risorse tecniche necessarie al funzionamento del sito. Stripe può utilizzare proprie tecnologie quando accedi alla sua pagina di pagamento: per quelle tecnologie si applicano le informative Stripe.

Se in futuro verranno aggiunti cookie o strumenti non tecnici, come pubblicità o analisi con identificazione dell'utente, questa informativa verrà aggiornata e sarà richiesto il consenso quando necessario.

6. I tuoi diritti

Nei casi previsti dalla legge puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione o portabilità dei dati, nonché revocare un eventuale consenso. Per esercitare questi diritti scrivi a digicucius@outlook.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Modifiche a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata se cambiano il sito, i servizi utilizzati o le modalità di trattamento dei dati. La data di aggiornamento sarà indicata in alto nella pagina.